LA POLYCLINIQUE LES JASMINS
En accord avec votre médecin, vous avez choisi la Polyclinique Les Jasmins.
À votre arrivée vous serez accueilli, informé et orienté par nos agents d’accueil vers les services concernés pour une meilleure prise en charge.
Une fois les formalités d’admission remplies, vous serez accompagné à l’étage où se situe votre chambre.
Une infirmière vous prendra en charge et répondra à toutes vos questions.
Nous vous prions de ramener avec vous :
- La lettre de liaison de votre médecin
- Votre pièce d’identité
- Une éventuelle prise en charge
- Un éventuel bulletin de soins
Un message automatique sera envoyé à votre médecin pour l’informer de votre arrivée.
Vous serez installé en chambre par une équipe soignante et vous recevrez les informations et les
recommandations médicales utiles à vos soins et/ou vos examens.
Tous les moyens sont mis en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable que possible.
Polyclinique Les Jasmins offre des chambres confortables et climatisées adaptées à toute prise en
charge médicale.
Des suites sont également à disposition offrant un maximum de confort lors de votre séjour.
L’équipe médicale et paramédicale veillera à tout mettre en œuvre afin de vous apporter des soins individualisés de qualité et de rendre votre séjour le plus agréable possible. Le suivi de votre parcours médical via un dossier médical totalement informatisé, confidentiel et sécurisé.
Les repas servis sont adaptés aux régimes recommandés par les médecins et spécialement suivi par nos nutritionnistes en respectant vos goûts et vos impératifs culturels.
La polyclinique les jasmins assure des soins de qualité et veille au respect des règles d’hygiène pour prévenir les infections associées aux soins.
Après l’autorisation de votre médecin traitant, votre sortie sera décidée.
Le dossier médical avec les résultats des examens vous sera remis par l’équipe soignante.
Le dossier administratif sera transmis au service de facturation pour traitement.
Dans un souci de l’amélioration continue de notre qualité de service, notre questionnaire de satisfaction vous sera remis avant la sortie pour partager avec nous vos appréciations sur les
différentes prestations offertes lors de votre parcours à notre clinique.
Au règlement de la facture, il est remis au malade :
- Le dossier médical contenant toutes les explorations et les examens faits pendant le séjour.
- Un bulletin de sortie a délivré au responsable du service d’hospitalisation.
- Une facture détaillant les différentes prestations avec les documents justificatifs de de toutes les prestations consommées pendant le séjour.